Hier erklären wir Ihnen wie Sie mithilfe einer deutschen Amazon Gutscheinkarte oder einer deutschen Paysafecard Ihr Guthaben aufladen können, um damit eine Bestellung durchzuführen. Zu beachten ist, dass die Gutscheinkarten im Supermarkt oder einer Tankstelle erworben wurden.
WICHTIG: Wir akzeptieren nur Deutsche Karten die entweder Offline (beispiel: Supermarkt oder Tankstelle) gekauft wurden oder Online-Karten von Dundle – Hier klicken!
Wir akzeptieren maximal 50 € pro Karte. Der Grund dafür ist, dass 100 € Karten öfter von Paysafecard gesperrt werden. Wir können die Annahme von 100 € Paysafecards nicht garantieren.
Information: Um eine Bestellung eines Zugangs durchführen zu können, wird ein Kundenkonto benötigt. Um zu erfahren, wie Sie ihr Kundenkonto erstellen können, bitten wir Sie die Anmeldung des Kundenkontos über folgende Internetseite durchzuführen: https://my.6iptv.com/auth/register
Schritt 1: Bitte melden Sie sich in Ihr Kundenkonto an um zuerst die Guthabenaufladung durchführen zu können, hierfür müssen Sie lediglich auf “Guthaben” gehen.
Schritt 2: Um die Guthabenaufladung durchzuführen, müssten Sie nun einmal bitte auf “Guthaben hinzufügen” gehen, wir bitten Sie die Anweisungen ordnungsgemäß durchzulesen. Sobald Sie fertig damit sind, bitten wir Sie auf “Akzeptieren” zu gehen.
Schritt 3: Bitte wählen Sie nun unter „Voucher Typ“ Ihre Gutscheinart, mit der Sie ihr Guthaben aufladen möchten (Amazon / Paysafecard). Nun müssen Sie lediglich unter „Betrag der eingelöst werden, soll“ den Gutscheinwert eingeben. Wichtig ist, dass dieser auch korrekt eingegeben wurde. Sobald Sie alle nötigen Informationen angegeben haben, bitten wir Sie auf „Weiter“ zu gehen.
Schritt 4: Bitte geben Sie nun unter dem Feld “Codes” Ihren Gutscheincode ein, der für die Guthabenaufladung verwendet werden soll. Zudem wird ein Bild des Gutscheins benötigt, auf dem der Gutscheincode ersichtlich ist, dieses müssen Sie lediglich mithilfe der “Bilder hinzufügen“-Funktion hinzufügen.
Schritt 5: Nun wird die Guthabenaufladung manuell von unserem Kundendienst überprüft und bearbeitet. Sobald ihr Kundenguthaben ersichtlich und verfügbar ist, erhalten Sie eine gesonderte Benachrichtigung per E-Mail von uns.
Für weitere Fragen, Anliegen oder Anregungen steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.
